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从围棋圈里AlphaGo到足球场上的VAR,人工智能技术正越来越多地应用于体育行业,其中首当其冲的便是体育媒体,以ChatGPT为代表的生成式人工智能正在改变体育直播,覆盖摄像设备、信号制作与传输、回放以及后续的赛事集锦,例如2024年巴黎奥运会利用英特尔计算机视觉AI平台“盖蒂”,为观众提供个性化的赛事集锦;基于训练数据和生成算法模型,人工智能也能替代专业性较强的体育解说员,对全体球员、全部进球自动进行现场直播和解说,让球迷不再错过自己喜欢球员的精彩瞬间。劳伦·约翰逊 (Lauren Johnson)是资深体育媒体人,目前担任体育媒体公司MediaKind的销售副总裁,同时也是《体育商业周刊》的专栏作家,让我们听听他对人工智能+体育媒体的看法。
采用人工智能的最大障碍之一是人们认为使用它需要高度专业的技术技能。然而,自然语言界面 (NLIs) 有助于克服这一障碍。我已经看到人工智能和 NLIs 如何让员工(即使是没有技术背景的员工)通过使用日常语言来管理复杂的赛程安排。NLIs可以理解并按常规响应请求,使更多的团队成员能够使用人工智能,并有效地弥补许多组织所面临的技能差距。对于报道网球、板球或一级方程式赛车等体育赛事的广播公司来说,由于天气或比赛延误,赛程会迅速变化,NLIs可以帮助员工即时调整,而无需寻求技术支持。这不仅可以减少培训时间,还可以降低运营成本并提高效率,有助于增强员工能力、提高士气并鼓励创新文化。对于体育广播公司来说,这意味着更短的培训周期和更少的现场制作过程中的失误。人工智能驱动的系统可以处理复杂的赛程安排并无缝适应实时变化,即使发生意外事件也能确保顺利运行。